近期,衡水市桃城区税务局在全区范围开展“送政策、问需求、解难题、促发展”惠企利民走访活动。
主动沟通聚合力,体验交流优服务。为更好的落实落细最新组合式税费支持政策,进一步拓宽渠道,广泛听取社会各界意见建议,主动接受社会监督,桃城区税务局开展涉税专业服务机构体验监督活动,各管理分局邀请辖区涉税专业服务机构到税源管理分局、办税服务厅及远程帮办中心开展体验监督并召开座谈会,通过全面参观、观摩办税、办税体验等多种形式,进一步密切税企联系,以多元视角促进服务质效多维度提升,最大限度提升纳税人认同感和满意度。
志愿服务解民忧,便民办税再升级。在办税大厅,时常可以看到一群热心的税小桃志愿者的身影,他们身穿蓝色马甲,为纳税人、缴费人办理各类涉税业务提供指导和帮助。及时向纳税人发放最新税收优惠政策宣传资料,宣传与广大纳税人息息相关的税费红利,实现了从“被服务者”向“服务者”的转变;在自助终端机前,税小桃志愿者耐心帮助代开发票的纳税人在自助终端机上操作代开发票各项程序,不到两分钟,纳税人顺利开具了发票。他们以导税宣传、电子税务局、智慧税务咨询热线等为主阵地,提供面对面咨询、帮办服务;同时开展“进校园、进社区、进家庭”公益性税法政策宣传,助力纳税服务提档升级。
税惠快享添活力,助力企业轻装行。“收到这80多万元的退税款,我们终于可以松口气了。”近日,衡水裕华丰田汽车销售服务有限公司如期收到了留抵退税款。
衡水裕华丰田汽车销售服务有限公司,于2007年11月进行税务登记,为汽车新车零售行业,主要从事丰田汽车、汽车配件的销售,汽车消费贷款咨询服务等业务。2022年,在国际形势的影响下,油价持续上涨,汽车销售业绩下降,回款压力大,现金流极度紧张,企业经营面临严重困难。
了解企业情况后,桃城区税务局“税小桃”志愿者第一时间主动上门辅导,一对一实地调研,全流程助力企业申请退税。“这笔退税来的正是时候,资金一到账,我们就投入新车宣传活动中,盘活了资金流,我们对后续的汽车销售信心满满!”公司财务负责人王女士说,同时她还表示,“全程无纸化、在线办、远程帮、不用跑,方便又快捷”,可见留抵退税优化办税流程,正不断助力企业优惠快享。(常晓晴)